Le candidat idéal a une passion pour la technologie et comprend l'importance du service à la clientèle et de l'amélioration de l'expérience globale du client. Être associé aux ventes chez Meubles Léon signifie que vous êtes le catalyseur de l'entreprise, en vendant des marchandises de qualité et en aidant nos précieux clients à faire de leurs rêves une réalité. Nos associés sont considérés comme les meilleurs de l'industrie en raison de leur professionnalisme, de leur intégrité, de leur connaissance des produits et de leur engagement à offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat qui soit. En tant que membre de notre équipe, vous aiderez les clients à faire leurs achats et répondrez à leurs questions, tout en apportant votre soutien et votre aide à vos collègues.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
Accueillir les clients chaleureusement et les aider à trouver les électroménagers et articles électroniques qui correspondent le mieux à leurs besoinsÉtablir un lien avec les clients afin de comprendre leurs besoins et leurs préférencesDemeurer à date en ce qui concerne les caractéristiques, bénéfices et spécifications des produits, afin de fournir des informations précisesEffectuer la démonstration des produits de façon efficace afin de mettre en évidence les caractéristiques clés et la facilité d'utilisationGuider les clients lors du processus de vente, du choix des articles à la finalisation de l'achatOffrir des recommandations sur mesure et effectuer de la vente incitative ou croisée de produits, lorsqu'appropriéVeiller à ce que les clients vivent une expérience de magasinage positive et mémorableTraiter les questions, inquiétudes ou objections de façon professionnelle et efficaceAider les clients avec le traitement des factures, prévision de la livraison et transactions de paiementsVérifier les factures des clients afin d'assurer la précision et la satisfactionTravailler de près avec les collègues afin d'atteindre les objectifs de vente du magasin et du rayonMaintenir des étalages d'électroménagers/électronique propres et visuellement attrayantsTraiter les plaintes ou inquiétudes des clients en temps opportun et transmettre les problèmes complexes à la directionOffrir des conseils de dépannage pour les questions ou problèmes liés aux produitsRencontrer ou dépasser les objectifs individuels ou d'équipe de ventes, dont les produits et services à valeur ajoutée et les plans de protection de produitRespecter les politiques du magasin, y compris les directives en matière de santé et sécurité et les pratiques de ventes éthiquesVeiller au respect des politiques de garantie et de retour lors de l'assistance aux clientsAutres tâches connexes EXIGENCES
Solides compétences en communication et en relations humainesOuverture d'esprit et facilité d'approchePassion pour la technologie et connaissances de l'électronique et des électroménagersEnthousiasme et passion pour aider les clients et aider à comprendre leurs besoins uniquesIntégrité et volonté de réussirPassion pour l'apprentissage continu et le développement de soiLe plus important, une ATTITUDE POSITIVE!POURQUOI LÉON?
Formation continue et développement afin d'assurer votre succès, comprenant l'accès à notre plateforme interne de formation et des programmes complets de développement du leadershipUn environnement animé, dynamique et amusant avec une équipe formidableGénéreux programme de rabais pour les employésProgrammes de rabais chez les partenairesProgramme annuel de répartition des bénéficesProgramme d'avantages sociaux avec option individuelle et familialeInformations additionnelles:
Nous accueillons les candidats de tous horizons et ayant des expériences variées. Des mesures d'accommodement sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement. Les candidats ayant besoin de mesures d'accommodement sont invités à les préciser dans leur candidature, dans la section " Voulez-vous nous faire part d'autres renseignements à votre sujet? ".
Comment postuler :
Si vous êtes prêt(e) à mettre votre expertise et vos compétences en leadership au service de Leon's, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Veuillez envoyer votre candidature par courriel, y compris votre CV et une courte présentation expliquant pourquoi vous seriez un excellent choix pour LFL.
