SPECIALISTE DE L'EXPERIENCE CLIENT

Candidats choisissent Beyond Physical parce que nous offrons plus qu'un simple emploi. Nous fournissons un environnement de soutien et professionnel où les membres de l'équipe peuvent grandir, développer leurs compétences et avoir un impact réel sur la vie des clients. Nous offrons une formation complète, des systèmes clairs, des opportunités d'avancement et un potentiel de gains basé sur la performance.
Nous recherchons des personnes motivées qui veulent bâtir une carrière à long terme avec une entreprise en croissance et faire partie d'une équipe qui valorise les résultats, le professionnalisme et l'expérience client exceptionnelle.
À propos du rôle : Beyond Physical est une marque de fitness en croissance spécialisée dans l'aide aux femmes de plus de 40 ans pour transformer leur santé et leur confiance. Nous embauchons un spécialiste de l'expérience client pour guider les nouveaux prospects à travers des consultations, comprendre leurs objectifs et les aider à s'inscrire au bon programme. Il s'agit d'un rôle de vente axé sur les relations, sans appel téléphonique froid.
Ce que vous ferez :

• Effectuer des consultations en personne avec des clients potentiels
• Organiser des visites de nos installations
• Réaliser des évaluations de découverte pour comprendre les objectifs et la motivation de chaque personne
• Présenter les options de programme et les tarifs
• Suivre les prospects et les clients actuels pour soutenir la rétention et les renouvellements

Ce que nous recherchons : Un professionnel, idéalement dans la trentaine à la quarantaine, avec de solides compétences interpersonnelles et une certaine expérience en vente ou en face-à-face avec les clients - quelqu'un qui écoute bien et établit rapidement la confiance, et qui est coachable et à l'aise avec un processus structuré.
Rémunération : Salaire de base plus commission non plafonnée sur les nouvelles inscriptions et les renouvellements.
Formation complète fournie.

• Bilingue : anglais et français courant
• Expérience en vente
• Excellente personnalité et orientée vers les gens