Technicien de maintenance

Qui nous sommes

Centurion Asset Management Inc. est un leader reconnu dans les secteurs de la gestion d'investissements et de la gestion immobilière. Offrant des investissements et des logements de qualité à tous ses clients, notre équipe expérimentée, composée de plus de 430 employés, est un élément central du succès de Centurion depuis 2003. Centurion Apartment Real Estate Investment Trust (« REIT ») possède plus de 22 000 logements en immeubles multifamiliaux et lits en résidences étudiantes répartis dans 46 villes au Canada et aux États-Unis. Depuis le premier jour, notre objectif est d'offrir aux résidents et à leur famille des logements propres, sécuritaires et confortables. Le REIT offre aux investisseurs la possibilité d'investir dans un portefeuille diversifié de logements locatifs et de résidences étudiantes, ainsi que dans des placements hypothécaires et en capitaux propres dans des projets immobiliers au Canada et aux États-Unis, et de participer aux profits qui en découlent.

Notre mission

Notre mission est d'être reconnus comme un gestionnaire d'actifs alternatifs multidisciplinaire, réputé et à la fine pointe; de saisir les occasions offertes par de nouvelles stratégies de placement intéressantes qui répondent à notre mission envers les investisseurs; et d'accueillir le changement, l'expérimentation, l'innovation et l'apprentissage tiré des échecs afin d'apporter des améliorations continues qui favorisent notre réussite et nous permettent de garder une longueur d'avance sur nos concurrents.

Nos valeurs

Nos valeurs fondamentales peuvent se résumer par l'acronyme RISE :

• Respect envers nos investisseurs, nos résidents, nos collègues, nos partenaires et nos communautés
• Intégrité dans tout ce que nous faisons, en faisant preuve de sincérité, d'honnêteté et de la volonté de bien faire les choses
• Simplicité, sans prétention ni complication, riche en valeur et en bon sens
• et Excellence dans l'offre à tous nos clients et partenaires de produits et services exceptionnels, ainsi que dans l'offre à nos employés d'un milieu de travail excellent.

Pourquoi les employés veulent travailler avec nous

• Nous offrons un environnement inclusif où tous les employés sont valorisés et soutenus. Au fil des ans, nous avons développé une culture de travail où le potentiel de chaque employé est maximisé et où chacun dispose de chances égales de croissance. Pour certains postes, nous offrons de nombreux avantages aux employés, notamment : des forfaits de rémunération globale concurrentiels
• Un régime d'avantages sociaux complet, incluant les soins médicaux, dentaires et de la vue
• Politique de vacances fondée sur l'ancienneté
• Centurion Learning Academy
• Possibilités de croissance
• Politique de remboursement des frais de scolarité
• Programme de mentorat
• Programme de recommandation d'employés
• Adhésion à un centre de conditionnement physique à tarif réduit
• Plateformes de communication interne à l'échelle de l'entreprise
• Occasions de bénévolat pour les employés
• Activités sociales
• Programme d'innovation pour les employés
• et carte de réduction corporative.

Aperçu

Relevant du gestionnaire principal des immeubles, le technicien en entretien est responsable de l'exécution des bons de travail et de l'entretien général et de la réparation d'un portefeuille attribué d'immeubles résidentiels Centurion.

Le technicien en entretien est responsable des ressources, contrats, outils et fournitures connexes afin d'assurer que les immeubles résidentiels sont entretenus efficacement et de manière efficiente, selon les normes établies et dans les budgets déterminés.

Responsabilités

Développement des relations

• Établir et entretenir des relations positives avec les collègues et les résidents. Assurer la résolution proactive et rapide des préoccupations des collègues ou des résidents.

Service à la clientèle

• Gérer professionnellement et avec courtoisie toutes les demandes, commentaires, plaintes et préoccupations des résidents. Assurer un haut niveau de satisfaction des résidents grâce à une attention constante et cohérente à la Vision, à la Mission et aux Valeurs de Centurion. Promouvoir un fort sentiment de communauté.

Opérations courantes

• Exploiter les immeubles conformément aux attentes des normes d'entreprise de Centurion et aux budgets annuels approuvés. Être responsable de veiller au respect de toutes les politiques et procédures de Centurion Property Associates. Effectuer les tests mensuels du système d'incendie et les exercices d'évacuation annuels, selon les besoins. Administrer et réaliser les petites tâches d'entretien et les réparations liées aux bons de travail; examiner les appartements lors du changement de locataire et préparer un plan de travaux conforme aux normes de rénovation établies. Responsable de la validation des plans de travaux. Responsable de la tenue exacte des registres et de la documentation pour les refacturations aux résidents. Veiller à ce que les appartements vacants soient toujours en état de « prêt à louer », propres et entièrement préparés pour l'emménagement. Tenir à jour tous les inventaires et journaux des immeubles et effectuer toutes les vérifications requises. Veiller à ce que l'entretien préventif des immeubles soit planifié et réalisé. Maintenir l'extérieur des immeubles en bon état d'apparence, et les terrains propres et exempts de détritus et de débris. Veiller à ce que les pelouses soient bien tondues et les plates-bandes bien entretenues; veiller à ce que les allées et les trottoirs soient dégagés de neige et de glace en hiver, et si cela se produit, aviser le gestionnaire principal de l'immeuble afin de planifier l'intervention d'entrepreneurs. Maintenir un stock de base de fournitures d'entretien et effectuer des inventaires réguliers; commander les fournitures au besoin afin d'assurer le bon fonctionnement de l'immeuble. Signaler rapidement au gestionnaire principal de l'immeuble tout problème ou toute déficience touchant l'immeuble ou un appartement. Accomplir les autres tâches assignées.

Services essentiels et urgences

• Être joignable en personne ou par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin de fournir des services essentiels en situation d'urgence (incendie, inondation, blessure) au moment où elles surviennent. Bien connaître et maîtriser les procédures de sécurité incendie et de sécurité des personnes, et les appliquer en cas d'urgence.

Exigences

• Une passion pour l'excellence dans la prestation de service à la clientèle;
• De bonnes compétences en communication écrite et orale;
• De solides compétences interpersonnelles;
• Souci du détail; capacité de résoudre des problèmes à l'aide de faits, d'un raisonnement solide et de bon sens;
• Solides compétences en suivi, avec la capacité de résoudre efficacement des problèmes difficiles dans des délais opportuns;
• Aptitude pour les petites réparations d'entretien (menuiserie, plomberie, électricité) et;
• Capacité de soulever, de pousser et de tirer des objets lourds, y compris des bacs à ordures, des meubles et des appareils électroménagers.

Centurion est un employeur inclusif et garant de l'égalité des chances, engagé à créer un environnement positif, solidaire et inclusif pour tous les employés. Conformément à la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO), au Code des droits de la personne de l'Ontario et à toutes les autres règles et réglementations provinciales applicables, Centurion fournira des mesures d'adaptation tout au long du processus de recrutement et de sélection aux candidats handicapés, sur demande. Cette offre concerne un poste vacant existant.