Coach Beauté - Ottawa / Gatineau

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ».

Présent dans plus de 150 pays, nous sommes aujourd’hui n°1 du soin en Europe* et accélérons notre développement sur tous les autres continents, notamment en Asie et en Amériques.

Convaincus que nos 8 000 talents sont uniques, nous avons à cœur de valoriser la diversité sous toutes ses formes.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous recherchons un(e) Coach Beauté pour la région d’Ottawa–Gatineau (18 heures/semaine).

Le poste

La personne titulaire du poste est un(e) ambassadeur/ambassadrice de la marque Clarins. Elle est responsable d'atteindre les objectifs de vente tout en menant des consultations personnalisées et en offrant un service à la clientèle exemplaire, en accord avec les valeurs Clarins.

La mission

Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos partenaires et clients, vos missions seront les suivantes :

Rôle

• Atteindre les objectifs de vente quotidiens en recommandant et en vendant les produits Clarins conformément aux exigences des clients.
• Être en mesure d'effectuer des applications de soins de la peau et de maquillage.
• Faire preuve d’initiative pour générer de l’achalandage et de l’activité pendant les événements (ex. : recruter activement des clients).
• Développer et entretenir d’excellentes relations avec nos partenaires en magasin.
• Communiquer les ventes quotidiennes tout en mettant en évidence les réussites et les opportunités.
• Contribuer au succès des lancements de produits, des événements en magasin et des campagnes saisonnières.
• Participer à toutes les formations et être en mesure de partager ses connaissances sur les produits et les techniques.
• Adopter des standards quotidiens de présentation et de style, tout en respectant les lignes directrices Clarins.

Responsabilités

• Confirmer votre horaire de travail et entrer vos ventes dans Dayforce en respectant les délais (tout doit être validé au plus tard le dimanche à minuit).
• Respecter les protocoles liés aux activités promotionnelles spécifiques et aux événements spéciaux.
• Offrir un excellent service à la clientèle en étant à l’écoute des besoins des clients et en proposant les produits appropriés ; toujours se référer à la liste de mise de l’avant afin d’éviter les retours.
• Maintenir en tout temps des standards élevés de présentation et de tenue personnelle.
• Faire preuve d’une ponctualité exemplaire.
• Toujours respecter les heures de travail prévues à votre contrat, si applicable.
• Respecter les politiques du magasin dans lequel vous travaillez, que ce soit en matière de sécurité, de service à la clientèle, d’horaire, etc.
• Apporter en magasin les outils nécessaires à votre rôle, incluant bannières, chariot, serviettes, etc.

Vous apportez

• Bilinguisme (anglais/français) en raison du territoire desservi par ce poste
• Expérience liée à la beauté et/ou expérience de vente au détail
• Passion et curiosité pour la beauté et axé sur les ventes
• Personnalité engageante et extravertie
• Bonnes compétences en communication (verbale et écrite)
• Bonnes compétences numériques
• Service sur le client et esprit d'équipe
• Esprit proactif et soif d'apprendre
• Conscience de soi avec une bonne intelligence émotionnelle et un bon contrôle
• Attitude positive et intégrité
• Disponibilités flexibles
• Excellentes compétences en gestion du temps et ponctualité
• Excellentes compétences interpersonnelles
• Permis de conduire valide et un véhicule

Nous avons

• Top employeur Montréal 2025
• 70 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
• Des produits uniques et services innovants
• Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
• Un environnement de travail inclusif
• Des opportunités de développement
• Une offre de formation riche
• Une rémunération et des avantages attrayants