Préposé(e) à l'accueil

La Clinique des femmes de l’Outaouais est à la recherche d’une personne préposée à l’accueil pour un poste temporaire pendant des travaux de réfection de l’ascenseur.

Description des tâches

• Accueillir chaleureusement les clientes dans le hall d’entrée de la clinique, valider leurs coordonnées et leur couverture de soins de santé et les diriger au bon endroit pour leur rendez-vous ;
• Assurer la sécurité des personnes utilisatrices de la clinique pendant qu’elles descendent les escaliers et faire appel au personnel médical au besoin ;
• Maintenir le hall d’entrée propre ;
• Assister la réceptionniste avec les paiements, les formulaires, la numérisation de document, les statistiques et la facturation des médecins au besoin ;
• Faire entrer les commandes et à l’occasion monter les boites au deuxième étage ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences et qualités recherchées

• Qualités personnelles essentielles : empathie, courtoisie, tact, discrétion, professionnalisme, flexibilité, ponctualité ;
• Adhésion aux valeurs féministes et pro-choix, et partage de la mission, des valeurs et de la philosophie d’intervention de la Clinique ;
• Excellente maitrise de la langue française écrite et parlée et très bonne maitrise de la langue anglaise parlée (Un minimum de 30% des communications avec la clientèle se fait en anglais) ; la connaissance d’une autre langue est considérée un atout ;
• Maitrise des principaux outils de bureautique, incluant les bases de données, les numériseurs et les courriels ;
• Être capable de monter et descendre des escaliers en transportant des boites ou objets d’environ 7 kilos ;
• Tolérance aux écarts de température et au bruit ;
• Attention aux détails et mémoire des noms, des visages et des situations ;
• Capacité de s’adapter à une clientèle diversifiée dans l’ouverture et la bienveillance.

Rémunération : 16,60$ à 18,80$ par heure

Avantages

• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Langue

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel