Team Leader, Retail

En tant que membre de l'équipe de direction, le Chef d'équipe apporte un soutien au Responsable de magasin et au Responsable adjoint de magasin pour superviser les opérations quotidiennes du magasin de détail.

Tâches quotidiennes (mais non limitées à)

• Diriger et superviser les associés du magasin, en fournissant des conseils et un soutien.
• Responsable de la merchandisation du magasin, du stockage des étagères et de l'emballage/déballage des livraisons quotidiennes.
• Garantir que les normes de service à la clientèle excellentes soient respectées.
• Effectuer les tâches de responsable de service (pauses, temps et présence).
• Mettre en œuvre et maintenir les normes de merchandising visuel.
• Traiter les plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière prompte.
• Maintenir les normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Effectuer la gestion des caisses, les tâches d'ouverture et de fermeture du magasin selon les besoins.
• Participer aux processus d'inventaire et à la formation des employés.
• Suivre les tâches assignées et contribuer au recrutement et à la gestion de la performance.

Que devez-vous pour réussir ?

• Minimum d'un (1) an d'expérience dans le domaine de la vente au détail.
• 1-2 ans dans un rôle de supervision.
• Ambition de progresser au sein de l'entreprise.
• Disponibilité ouverte (jour, soir, week-end).
• Fortes compétences en leadership et en communication.
• Capacité à multitâcher et à gérer les priorités dans un environnement à haut volume.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Environnement de travail stimulant et diversifié.
• Rémunération et avantages sociaux compétitifs*
• Régime de pension avec contribution de l'entreprise*
• Programme de formation et d'intégration sur mesure.
• Opportunités de croissance de carrière au sein de l'entreprise.
• Applicable uniquement aux employés à temps plein. Le statut de temps plein est atteint après 25 heures/semaine pendant seize semaines consécutives (avec une période de grâce d'une semaine en dessous de 25 heures).

L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décisions de rejet. Toutes les décisions finales sont prises par un recruteur humain.