Préposé(e) aux chambres

Informations supplémentaires Numéro de poste Catégorie d'emploi Entretien ménager et buanderie Lieu901 Square Victoria, Montréal QC H2Z 1R1, Canada VOIR SUR LA CARTE Horaire Temps partiel Poste à distance ?N Type de poste Non-gestionnaire Fourchette salariale : 30,79 $/h

Résumé du poste

Répondre rapidement aux demandes des clients et des autres services. Remplir le chariot de fournitures et le transporter jusqu'à la zone assignée. Entrer dans les chambres des clients en suivant les procédures d'accès et en vérifiant que la chambre est inoccupée avant d'entrer. Remplacer les articles de courtoisie et les fournitures dans les chambres. Remplacer le linge de lit et les serviettes éponge sales par des articles propres. Faire les lits et plier les serviettes éponge. Nettoyer les salles de bain. Retirer les déchets, le linge sale et les articles de service aux chambres. Vérifier que tous les appareils sont présents dans la chambre et fonctionnent correctement. Ranger les articles du bureau, le mobilier et les appareils. Dépoussiérer, polir et enlever les marques sur les murs et le mobilier. Passer l'aspirateur sur les tapis et effectuer l'entretien des sols (par exemple, dans les chambres et le couloir).

Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise en matière de sécurité et de sûreté ; signaler tout problème d'entretien, danger pour la sécurité, accident ou blessure ; suivre la formation en sécurité et obtenir les certifications requises ; entreposer correctement les matières inflammables. Veiller à ce que l'uniforme et l'apparence personnelle soient propres et professionnels ; préserver la confidentialité des informations exclusives. Accueillir et saluer tous les clients conformément aux normes de l'entreprise ; anticiper et répondre aux besoins de service des clients ; aider les personnes handicapées ; remercier les clients avec une sincère reconnaissance. Communiquer avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel. Soutenir l'équipe afin d'atteindre des objectifs communs. Veiller au respect des attentes et des normes de qualité. Déplacer, soulever, transporter et placer des objets pesant 25 livres ou moins sans aide, et plus de 25 livres avec aide. Capacité à pousser et tirer un chariot de ménage chargé ainsi que d'autres équipements de travail sur des surfaces inclinées et inégales. Atteindre des objets au-dessus de la tête et en dessous des genoux, y compris se pencher, se tordre, tirer et se baisser. Rester debout, assis, à genoux ou marcher pendant de longues périodes tout au long du quart de travail. Saisir, tourner et manipuler des objets de tailles et de poids variés, nécessitant de la motricité fine et une coordination œil-main. Effectuer d'autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.

QUALIFICATION PRÉFÉRÉE

Formation : Aucun diplôme d'études secondaires ou équivalent DES.

Expérience de travail connexe : Aucune expérience de travail connexe.

Expérience en supervision : Aucune expérience en supervision.

Permis ou certification : Aucun

Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur offrant l'égalité des chances, qui accueille tout le monde et donne accès aux opportunités. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos employés sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans la richesse de la culture, du talent et des expériences de nos employés. Nous nous engageons à ne pratiquer aucune discrimination fondée sur un motif protégé, notamment le handicap, le statut d'ancien combattant ou tout autre motif protégé par la loi applicable.

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