Conseiller principal en conformité à la protection des consommateurs

Une carrière en tant que conseiller principal, conformité à la protection des consommateurs dans l'équipe de conformité au détail et commerciale de la Banque Nationale signifie agir en tant que spécialiste des réglementations de protection des consommateurs. Dans ce rôle, vous aurez un impact tangible sur l'organisation grâce à votre expertise en matière de conformité réglementaire, à votre expérience dans la mise en œuvre de cadres de conformité et à vos connaissances de la Loi sur les banques et des exigences réglementaires connexes.

Votre rôle

• Diriger la conception, la mise en œuvre et l'amélioration continue du Cadre de conformité à la protection des consommateurs pour assurer l'alignement avec les exigences réglementaires applicables.
• Établir et maintenir une gouvernance efficace par le biais de politiques, de normes, de contrôles, d'activités de surveillance, de processus de rapport et de mécanismes d'escalade liés à la protection des consommateurs.
• Assurer l'application cohérente des exigences de protection des consommateurs et la gestion des risques de conformité associés en collaboration avec les lignes d'activité et les différentes fonctions de contrôle.
• Conseiller les parties prenantes sur l'interprétation des lois, des réglementations et des attentes de surveillance tout en fournissant des conseils stratégiques sur les risques réglementaires et de conduite.
• Représenter la Banque dans les interactions avec les autorités réglementaires, y compris les demandes d'information, les examens, les audits, les déclarations obligatoires et les consultations de l'industrie.
• Élaborer des processus d'enquête, des métriques de risque, des tableaux de bord et des programmes de formation qui promeuvent une culture d'équité, de transparence et de conduite responsable.

Votre équipe

Le secteur de la gestion des risques est composé de spécialistes qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, répondre aux attentes réglementaires et améliorer continuellement les pratiques de gestion des risques.

Au sein du département de conformité, vous faites partie d'une équipe de trois collègues et vous relavez du directeur principal, protection des consommateurs. Notre équipe se distingue par son expertise en matière de contenu, son esprit de collaboration et sa capacité à travailler avec un large éventail de parties prenantes pour soutenir les objectifs de la Banque tout en assurant la conformité avec les attentes réglementaires. Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration et l'évolution du cadre de protection des consommateurs de la Banque.

Nous nous efforçons de vous offrir une flexibilité maximale pour soutenir votre qualité de vie. Cela inclut un environnement de travail hybride ainsi qu'un horaire flexible et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l'apprentissage par l'action, vous permettent de maîtriser votre rôle et de développer de nouvelles compétences. Des outils tels que la Data Academy, la formation linguistique, le Harvard Learning Center et le coaching et la mentorat sont à votre disposition en tout temps.

Exigences

• Détenir un diplôme universitaire et avoir entre 6 et 10 ans d'expérience en matière de conformité réglementaire, d'affaires juridiques ou de gestion des risques au sein d'une institution financière.
• Démontrer une solide connaissance de la législation canadienne sur la protection des consommateurs et de l'environnement réglementaire applicable aux institutions financières.
• Avoir de l'expérience dans la mise en œuvre de cadres de conformité, de structures de gouvernance ou de programmes de gestion des risques.
• Posseéder de l'expérience dans la gestion des relations avec les autorités réglementaires, y compris les examens et les examens réglementaires.
• Être capable de traduire les exigences réglementaires complexes en solutions pratiques et durables qui répondent aux besoins de l'organisation.
• Démontrer de solides compétences en communication avec la direction générale et une expérience dans la production de rapports de niveau exécutif.

Vos avantages En plus d'une rémunération compétitive, dès votre embauche, vous serez admissible à une large gamme d'avantages flexibles pour promouvoir votre bien-être et celui de votre famille, tels que : Programme de santé et de bien-être, avec de nombreuses options Assurance de groupe flexible Régime de pension généreux Plan de propriété d'actions pour les employés Programme d'assistance aux employés et à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans les initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle de sommeil Nous avons une offre qui suit les tendances ainsi que vos besoins et ceux de votre famille. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration de pointe favorisent une expérience positive pour les employés. Nous valorisons les idées de nos employés. Que ce soit à travers nos sondages ou nos programmes, les commentaires réguliers et la communication continue sont encouragés. Faire un geste audacieux dans un environnement axé sur les personnes Nous sommes une banque à l'échelle humaine qui se distingue par son courage, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les personnes. Notre mission est d'avoir un impact positif sur la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de partenariat, d'agilité et d'autonomisation nous inspirent, et l'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous nous efforçons, dans la mesure du possible, de fournir un environnement sans obstacle et accessible à tous les employés. Nous nous efforçons de prendre des mesures d'accessibilité tout au long du processus de recrutement dans les limites de nos ressources disponibles. Si vous avez besoin d'accommodements, n'hésitez pas à nous en informer lors de nos premières conversations. Nous accueillons tous les candidats ! Qu'est-ce que vous pouvez apporter à notre équipe ? Rejoignez-nous !