Superviseur - Opérateur

SUPERVISEUR(E) – OPÉRATEUR(TRICE)

Horaire : mercredi au dimanche | Soirs et fins de semaine

Tu es un leader naturel, dynamique et polyvalent? Tu aimes travailler dans un environnement actif où chaque journée apporte son lot de défis?

Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) – Opérateur(trice) pour se joindre à notre équipe. Nous recherchons une personne engagée, autonome et motivée à s’investir à long terme au sein de l’organisation.

Ce poste offre une occasion unique de jouer un rôle clé dans les opérations, tout en contribuant directement à l’expérience de nos clients et au succès de notre équipe.

Ton rôle

Relevant du Chef des opérations, le/la Superviseur(e) – Opérateur(trice) assure le bon déroulement des opérations sur le terrain, veille à la sécurité et accompagne les employés dans l’accomplissement de leurs responsabilités.

Tes principales responsabilités

• Assurer la gestion quotidienne des opérations
• Effectuer la resurface de la glace
• Gérer les situations problématiques avec les clients et les employés
• Suivre et compléter la formation d’opérateur
• Assurer le respect des normes de sécurité
• Diriger, encadrer et soutenir les employés dans leurs tâches
• Superviser et évaluer le travail des membres de l’équipe
• Communiquer clairement les attentes et les objectifs
• Mobiliser et motiver les équipes
• Faire respecter les standards et les procédures de l’organisation
• Intervenir efficacement lors de situations difficiles ou imprévues sur le plancher
• Effectuer toute autre tâche connexe selon les besoins des opérations

Le profil que nous recherchons

• Expérience en gestion ou supervision d’employés
• Leadership naturel et capacité à mobiliser une équipe
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
• Sens de l’organisation et des responsabilités
• Orientation client
• Esprit d’équipe
• Autonomie et capacité à prendre des décisions
• Rigueur et souci du travail bien fait
• Grande capacité d’adaptation et de réaction
• Dynamisme et goût des défis

Formation

• Diplôme d’études secondaires (DES)

Conditions de travail

Horaire : mercredi au dimanche

• Quart de soir du mercredi au vendredi
• Quart de jour ou de soir le samedi et le dimanche
• Horaire variable selon la saison et les activités
• Disponibilité sur appel pour gérer les situations urgentes

Lieux de travail

Complexe Branchaud-Brière

499, boul. Labrosse, Gatineau, QC J8P 4R1

Prêt(e) à relever le défi?

Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique, contribuer concrètement aux opérations et bâtir une carrière à long terme au sein de l’organisation, nous aimerions te rencontrer!

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SUPERVISOR – OPERATOR

Schedule: Wednesday to Sunday | Evenings & Weekends

Are you a natural leader who is dynamic, versatile, and motivated by a fast-paced environment? Do you enjoy working with people and taking on new challenges?

We are currently looking for a Supervisor – Operator to join our team. We are seeking a committed, reliable, and motivated individual who is looking to build a long-term career with our organization.

This is an exciting opportunity to play a key role in day-to-day operations while contributing directly to our customers’ experience and the success of our team.

Your Role

Reporting to the Head of Operations, the Supervisor – Operator is responsible for ensuring the smooth operation of the facility, maintaining a safe environment, and supporting employees in carrying out their responsibilities.

Key Responsibilities

• Oversee daily operations
• Resurface the ice
• Handle customer and employee issues on site
• Complete the required Operator training
• Ensure compliance with safety standards and procedures
• Lead, support, and guide employees in their daily duties
• Supervise and evaluate employee performance
• Clearly communicate expectations and objectives to the team
• Motivate and engage team members
• Reinforce organizational standards, policies, and procedures
• Effectively manage difficult or unexpected situations on the floor
• Perform other related duties as required

What We’re Looking For

• Previous experience supervising or managing employees
• Strong leadership and team-building skills
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong organizational and problem-solving abilities
• Customer-focused approach
• Team player with a positive attitude
• Ability to work independently and make sound decisions
• Strong attention to detail and commitment to quality
• Ability to adapt quickly and respond effectively to changing situations
• Energetic, motivated, and enjoys taking on challenges

Education

• High school diploma

Working Conditions

Schedule: Wednesday to Sunday

• Evening shifts from Wednesday to Friday
• Day or evening shifts on Saturday and Sunday
• Schedule varies depending on the season and activities
• On-call availability required to handle urgent situations

Work Locations

Complexe Branchaud-Brière

499 Labrosse Blvd.

Gatineau, QC J8P 4R1

Ready to Take on the Challenge?

If you’re looking to join a dynamic team, make a meaningful contribution to daily operations, and build a long-term career with our organization, we’d love to hear from you!

Si tu veux, je peux aussi te préparer une version plus courte et punchée pour une publication Facebook/Instagram, avec un appel à l’action du genre « Joins-toi à notre équipe! ».

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 22,85$ par heure

Avantages

• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel