Votre rôle est crucial dans l'optimisation du service client. En tant que leader, vous êtes chargé de superviser le personnel de première ligne pour garantir la qualité des prestations.
Compétences requises :
- Forte habileté à résoudre des problèmes
- Excellentes compétences en communication
Ce poste exige une expérience précédente dans le domaine du commerce de détail et la capacité de former et d'encadrer les nouveaux associés.
Avantages :
- Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
- Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s
- Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
- Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
- Un employeur engagé dans sa communauté
- Du travail d'équipe et de la formation continue
- Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
- Un programme d'encouragement aux études
- Et plus encore...