Représentant du restaurant

Poste d'hôte/hôtesse

Description du poste

L'hôte ou l'hôtesse est la personne qui représente la première impression du restaurant aux yeux de l'invité. Il est essentiel qu'il soit toujours heureux et souriant, car il joue un rôle crucial dans la création d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.

Responsabilités clés

• Répondre aux appels téléphoniques et accueillir les invités à leur arrivée;

• Guidé les invités vers des tables appropriées en fonction de leurs besoins;

• Collaborer avec l'équipe pour déterminer les tables libres et diriger les invités jusqu'à la table correspondante;

• Assurer que les invités ont une expérience positive tout au long de leur séjour;

• Communiquer efficacement avec les collègues et les managers.

Compétences et qualifications requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez être doté de solides compétences organisationnelles, d'une gestion du temps efficace et d'une excellente communication orale. Vous devez également être capable de travailler en équipe et d'être flexible face aux changements.

Vie professionnelle

Au sein de notre équipe, nous sommes fiers de créer un environnement de travail positif et animé où chaque membre peut grandir et...