Représentant(e) au service à la clientèle

Vous recherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de service à la clientèle ?

Nous recherchons un représentant(e) au service à la clientèle III pour rejoindre notre équipe.

À propos du rôle

• Votre principal objectif sera de fournir une expérience client exceptionnelle aux abonnés via le téléphone et l'email.

• Ce sera également votre responsabilité d'écouter attentivement les besoins des clients et de leur offrir des solutions personnalisées.

• En tant que représentant(e) au service à la clientèle, vous serez en contact régulier avec les clients et devrez donc être capable de communiquer de manière claire et efficace.

• Votre travail se fera dans un environnement dynamique où les défis sont nombreux, mais où chaque réussite est encore plus gratifiante.

• Nous recherchons quelqu'un ou quelque chose qui partage nos valeurs de sécurité, d'intégrité, de respect et d'inclusion.

Compétences requises

• Expérience professionnelle antérieure dans le domaine du service à la clientèle (le passage par un centre d’appel serait un atout)

• Bilinguisme (maîtrise du français parlé, écrit et compris) ainsi qu'une bonne connaissance de l'angl...