Agent de soutien à la clientèle

Vous contribuez à améliorer la vie des gens

Au sein de l'équipe, vous êtes responsable d'accueillir la clientèle et de leur fournir les renseignements appropriés pour répondre à leurs besoins.

• Définissez les besoins du citoyen ou de la citoyenne dès la première prise de contact.

• Fournissez les renseignements appropriés à sa situation en lien avec les programmes, mesures et services gouvernementaux.

• Assistez le citoyen ou la citoyenne dans ses démarches auprès de divers organismes.

Compétences requises

• Capacité à communiquer efficacement avec la clientèle.

• Compétence en matière de gestion de relations client.

• Connaissance des programmes et services gouvernementaux.

Avantages

• Contribuer directement aux services destinés à la population.

• Soutien et accompagnement dès votre arrivée.

• Climat de travail axé sur la collaboration et le partage des connaissances.

Rejoignez une équipe passionnée et motivée par des valeurs partagées. Des occasions de développement personnel et professionnel sont offertes....