Gestionnaire de rayon

Poste de Gestionnaire

Chez H&M, les gestionnaires sont responsables de soutenir les objectifs commerciaux et financiers du magasin en offrant la meilleure expérience client. Ils assurent la gestion de l'équipe, le développement des talents, la planification de la succession et la gestion des performances en accord avec les valeurs et la politique de l'entreprise.

Responsabilités principales :

• Chiffre d'affaires et profits : Analyser les indicateurs clés, maximiser le chiffre d'affaires, soutenir la présentation visuelle, planifier les horaires pour optimiser la conversion, assurer la conformité aux normes de service client, participer aux routines opérationnelles, prévenir les pertes et suivre les directives de sécurité.

• Personnel et équipes : Gérer le recrutement, la formation, l'évaluation et le développement des membres de l'équipe, communiquer efficacement, assurer la conformité en matière de santé, sécurité et législation, prendre des décisions relatives à l'emploi, et pouvoir prendre en charge le magasin en l'absence du gérant.

Profil recherché : Personnalité positive, créative, passionnée par le service client, polyvalente, avec une expérience de 1 à 2 ans, capable de...