Baker

Alors que nous continuons de grandir en Ontario, Farm Boy est ravi d'accueillir de nouveaux membres de l'équipe qui partagent notre passion pour offrir la meilleure expérience d'achat de produits frais !
Description du poste
Ce poste est responsable de contribuer aux efforts coordonnés de préparation et de présentation d'une expérience d'achat de haute qualité à tous les clients de Farm Boy. L'exécution des tâches doit assurer une approche de service de qualité pour tous les clients, employés et fournisseurs. Toutes les responsabilités doivent être exécutées de manière cohérente avec la méthode Farm Boy.
Responsabilités principales :

• Fournir un service client supérieur et soutenir la vision de Farm Boy de la meilleure expérience d'achat de produits frais.
• Avoir une passion pour la nourriture et gérer avec confiance toutes les questions ou commentaires des clients.
• En utilisant les normes de service de Farm Boy, traiter tous les achats des clients, collecter les montants exacts et emballer les articles achetés.
• Peut être requis de manipuler ou de vendre de l'alcool.
• Responsable de l'apprentissage des codes de produits et de les appliquer de manière rapide et précise lors du traitement des commandes des clients.
• Responsable de l'équilibrage de tous les montants reçus.
• Répondre et diriger les appels téléphoniques entrants selon les besoins.
• Maintenir les zones de travail, de stockage et de devanture propres et sûres en tout temps en effectuant un nettoyage général « ménage » au besoin, y compris la récupération des chariots dans le parking.
• Se conformer à toutes les politiques de l'entreprise, en particulier celles liées à la santé et à la sécurité, à la salubrité des aliments et à l'utilisation de l'équipement.
• Peut être invité à effectuer d'autres tâches connexes de manière périodique.
  

Qualifications

• Service client supérieur, compétences organisationnelles et interpersonnelles.
• Si vous êtes dans un lieu qui vend de l'alcool, vous devez avoir au moins 18 ans pour manipuler de l'alcool et avoir réussi le programme Smart Serve ou être prêt à le suivre, car ce lieu vend de l'alcool.
• L'expérience dans un environnement de détail ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience sera considérée comme un atout.
• Compétences mathématiques solides avec un degré élevé de précision et d'attention aux détails.
• Capacité à travailler avec peu de supervision avec un standard élevé pour la qualité et la propreté.
• Capacité à travailler dans un environnement d'équipe avec un style de communication clair et efficace, à la fois écrit et oral
• Horaires flexibles, y compris les week-ends, les soirées et les jours fériés.
• La maîtrise de l'anglais et du français sera considérée comme un atout.
  

Environnement de travail et sensoriel :

• Obligé de rester debout pendant de longues périodes pendant la durée du quart de travail.
• Régulièrement obligé d'effectuer des mouvements répétitifs et/ou précis des mains/doigts.
• Obligé de soulever, de transporter ou de manipuler des objets lourds.
• Peut être exposé à des changements de température (lorsque vous vous tenez près des portes de sortie) et à des températures extrêmes (lors de la récupération des chariots dans le parking).
  

Informations supplémentaires
DCOTT