Formation d'expert en sinistres automobiles fournie

Nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les personnes, les entreprises et la société à prospérer en période favorable et à faire preuve de résilience en période difficile.

Notre promesse envers les employés représente l'engagement d'Intact envers vous, en échange de votre adhésion à nos valeurs, de votre volonté de faire de votre mieux, de votre ouverture au changement et de votre investissement dans votre carrière. En retour, nous promettons de vous offrir du soutien, des occasions et des récompenses financières liées au rendement, dans un milieu de travail où vous pourrez façonner l'avenir, gagner en équipe et grandir avec nous.

La rémunération chez Intact va bien au-delà du salaire.

• Modalités de travail flexibles et un modèle de travail hybride

• Possibilité d'acheter jusqu'à 5 jours de congé supplémentaires par année

• Plusieurs avantages offerts pour soutenir le bien-être physique et mental, y compris la télémédecine, un compte bien-être et bien plus encore

• Régime d'actionnariat et autres épargnes : jusqu'à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la façon de bénéficier d'un revenu garanti à vie)

Fourchette salariale (sans s'y limiter) :

50 900 - 62 200

Cible de prime annuelle, basée sur le salaire de base, avec un paiement potentiel allant jusqu'à le double de la cible (selon le rendement personnel et celui de l'entreprise) :

5 %

Dans le cadre de notre engagement à Gagner en équipe, nous partageons notre succès avec les employés grâce à notre régime de primes annuelles et à notre Régime d'achat d'actions à l'intention des employés (RAAE), Intact égalant 50 % de vos actions nettes.

Nos régimes de retraite offrent flexibilité et sécurité à long terme à nos employés, bien au-delà de leur carrière. Nous sommes l'une des rares entreprises à offrir la possibilité de recevoir un revenu garanti à vie grâce à notre régime de retraite à prestations déterminées.

Le salaire du candidat sera déterminé en tenant compte de plusieurs facteurs, notamment l'expérience, les compétences, les qualifications, la contribution anticipée au poste, l'équité interne, etc. La fourchette salariale présentée ci-dessus est fondée sur une semaine de travail de 35 heures et correspondrait à la majorité des différents profils de candidats. Toutefois, nous encourageons les candidats dont le profil se situe hors de cette fourchette à postuler également.

À propos du poste

Nous recherchons des experts en sinistres pour se joindre à notre équipe en pleine croissance!

Si vous n'avez pas encore votre permis d'expert en sinistres, ce n'est pas un problème : nous nous occuperons de votre formation!

Lieu : Montréal (2020, boulevard Robert-Bourassa), Laval (600, rue Lucien-Paiement), Québec (5700, boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest).

Horaire de travail : de 9 h à 17 h, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)

Ce que vous ferez ici

• Ouvrir de nouveaux dossiers de sinistre par téléphone avec les clients, puis veiller à ce que la situation soit traitée immédiatement.
• Interroger les assurés et/ou les témoins afin de recueillir leur version des faits.
• Déterminer si le sinistre est couvert ou non en analysant les détails de la police d'assurance de l'assuré.
• Analyser les renseignements obtenus, prendre des décisions afin de déterminer la responsabilité et examiner les évaluations des dommages.
• Régler les sinistres de façon juste et équitable, confirmer les montants des dommages et effectuer les paiements.

Ce que vous apportez

• Permis d'expert en sinistres et réussite des examens.
• Expérience dans un poste similaire.
• Solides aptitudes en gestion du temps.
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite.

Ce que nous recherchons

Pour obtenir votre permis d'expert en sinistres, vous devez posséder :

• Une attestation d'études collégiales (AEC) en assurance ou un diplôme d'études collégiales (DEC) ou un baccalauréat terminé (une exception est possible si vous avez un diplôme d'études secondaires ET trois ans d'expérience de travail à temps plein).
• Vos excellentes compétences en service à la clientèle vous permettront de rassurer et d'accompagner vos clients tout au long du processus de réclamation.
• Vos compétences analytiques vous permettront d'utiliser votre jugement et votre logique lors de l'évaluation des dossiers de réclamation.
• Vous n'avez pas peur d'utiliser différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches.
• Vous êtes capable de vous adapter aux changements dans un environnement en constante évolution.
• Vous êtes bilingue (anglais-français) : pour les candidats situés au Québec, le bilinguisme est requis, compte tenu de la nécessité d'interagir régulièrement avec des collègues anglophones partout au pays.

Formation

• Votre formation rémunérée à temps plein vous donnera une expérience pratique dans le secteur de l'assurance et de la culture organisationnelle d'Intact.
• Vous serez rémunéré, encadré et soutenu pendant la préparation à l'examen menant à l'obtention de votre permis d'expert en sinistres.

Ce poste est admissible à une prime de recommandation.

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance Ce poste constitue un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance.

Nous sommes un employeur qui offre l'égalité des chances

Chez Intact, notre valeur de respect repose sur la conviction que la diversité est une force. Nous nous efforçons de créer un milieu de travail accessible où les employés se sentent valorisés, inclus et encouragés à partager leurs perspectives uniques.

Nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes en quête d'équité, notamment, sans s'y limiter, les femmes, les peuples autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les membres de la communauté 2SLGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous rencontrons et nous déplaçons sur le territoire actuellement appelé Canada, habité à l'origine par les Premières Nations, les Métis et les Inuits. Cette histoire s'étend sur plusieurs siècles et continue d'évoluer aujourd'hui.

Nous disposons de politiques visant à garantir l'égalité d'accès et de participation des personnes handicapées, notamment la mise en place d'aménagements en milieu de travail (mesures d'adaptation). Une copie des politiques applicables est disponible sur demande.

Si nous pouvons vous offrir un aménagement précis afin de rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous en informer lorsque nous communiquerons avec vous au sujet d'une occasion d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

En savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ici.

Veuillez noter qu'Intact n'offre pas de parrainage ni d'autre soutien pour les questions liées à l'immigration, notamment, sans s'y limiter, les permis de travail fermés propres à un employeur. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à partir de la date de début prévue et tout au long de leur emploi, et ils sont seuls responsables du maintien de leur admissibilité au travail.

Si vous êtes un employé d'Intact ou de belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur Internal Career Site.