Superviser tous les aspects des opérations du magasin, y compris la performance des ventes, le service client, le marchandisage visuel, la gestion des stocks et la gestion du personnel.
Diriger, inspirer et développer une équipe performante afin d'atteindre les objectifs du magasin et de garantir une expérience client exceptionnelle.
Surveiller et analyser les ventes et les retours clients pour identifier des opportunités d’amélioration continue et optimiser la performance commerciale dans un environnement de vente en équipe.
S'assurer que la présentation visuelle du magasin respecte les standards et les directives de la marque, offrant un environnement de magasinage attrayant.
Gérer les horaires, le recrutement, l'intégration et la formation continue du personnel afin d'assurer le succès de l'équipe.
Mettre en œuvre et exécuter des initiatives stratégiques pour stimuler la croissance des ventes, accroître la fidélité des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Assurer le respect des politiques, procédures et standards de l’entreprise, avec un accent particulier sur la prévention des pertes et l’exactitude des stocks.
Cultiver une culture positive, inclusive et cen