Représentant-e au service à la clientèle

Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens?Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et la volonté de grandir au sein d'une magnifique carrière est une combinaison gagnante Une expérience enrichissante vous attend à l''un de nos fabuleux magasins Ce poste relève directement du directeur des opérations.Répondre aux questions des clients et leur offrir des solutions d'une manière courtoise et professionnelle.Faire des suivis avec les clients pour identifier leurs besoins et y répondre.Promouvoir la loyauté des clients en fournissant un soutien exceptionnel à la clientèle.Maintenir un niveau d'excellence élevée pour l'organisation et le service à la clientèle.Promouvoir le travail d'équipe dans tous les départements.Faire des suivis constants avec les clients sur les progrès des questions liées au service à la clientèle.Traiter les réclamations de garantie pour les meubles.Comprendre toutes les politiques et procédures du Groupe Brick et les respecter.