
Résumé du poste
Accueillir les clients et déterminer le nombre de personnes dans leur groupe. Installer les clients en trouvant une table propre et disponible, en tirant les chaises, en plaçant le menu propre et à jour devant le client, etc. Guider les clients dans les salles à manger et fournir l'aide nécessaire. Déplacer et disposer les tables, les chaises et les couverts, et organiser le placement des groupes ayant des besoins particuliers. S'assurer que les couverts sont appropriés et que chaque client dispose d'une serviette, de couverts propres et de tout autre élément faisant partie de la mise en place standard. Vérifier que les menus sont à jour, propres, en quantité suffisante et sans plis. Maintenir la propreté des aires de travail tout au long de la journée, en appliquant la procédure de nettoyage au fur et à mesure. Surveiller les salles à manger pour la disponibilité des places, le service, la sécurité et le bien-être des clients.
Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise en matière de sécurité; signaler les accidents, blessures et conditions de travail dangereuses au gestionnaire; et suivre la formation et obtenir les certifications en matière de sécurité. S'assurer que l'uniforme et l'apparence personnelle sont propres et professionnels, préserver la confidentialité des informations exclusives et protéger les biens de l'entreprise. Accueillir et saluer tous les clients conformément aux normes de l'entreprise. S'exprimer avec les autres dans un langage clair et professionnel, et répondre au téléphone selon les règles de politesse appropriées. Établir et maintenir des relations de travail positives avec les autres, soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs communs, et écouter et répondre de façon appropriée aux préoccupations des autres employés. Veiller au respect des attentes et normes de qualité. Rester debout, assis ou marcher pendant de longues périodes. Déplacer, soulever, transporter, pousser, tirer et placer des objets pesant 10 livres ou moins sans aide. Accomplir les autres tâches raisonnables demandées par les superviseurs.
QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES
Formation : diplôme d'études secondaires ou équivalent du G.E.D.
Expérience de travail connexe : aucune expérience de travail connexe.
Expérience en supervision : aucune expérience en supervision.
Permis ou certification : aucun
Chez Marriott International, nous nous engageons à être un employeur souscrivant à l'égalité des chances, accueillant tout le monde et offrant un accès aux occasions. Nous favorisons activement un environnement où les parcours uniques de nos employés sont valorisés et célébrés. Notre plus grande force réside dans la riche combinaison de culture, de talents et d'expériences de nos employés. Nous nous engageons à lutter contre la discrimination sur toute base protégée, y compris le handicap, le statut d'ancien combattant ou toute autre base protégée par la loi applicable.
Avis aux candidats : The Westin Ottawa prend au sérieux ses obligations en vertu des lois provinciales sur les droits de la personne et l'accessibilité (notamment la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, la Accessibility for Manitobans Act et la Nova Scotia Accessibility Act). Nous sommes heureux d'offrir des mesures d'adaptation aux candidats à un emploi qui en ont besoin. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation concernant cette offre d'emploi, notre demande en ligne ou un entretien, veuillez appeler ou envoyer un courriel, et un membre de notre équipe des Ressources humaines répondra à votre demande. Veuillez noter que ce numéro de téléphone et cette adresse courriel sont réservés aux personnes qui souhaitent demander une mesure d'adaptation liée à l'accessibilité dans le cadre du processus de recrutement. Cette offre concerne un poste vacant existant.
Chez Westin, nous nous engageons à donner aux clients les moyens de reprendre le contrôle et d'améliorer leur bien-être lorsqu'ils en ont le plus besoin pendant leurs voyages, en leur permettant d'être la meilleure version d'eux-mêmes. Pour atteindre la mission de la marque, qui est de devenir la marque de bien-être de référence dans l'hôtellerie, nous avons besoin de collaborateurs passionnés et engagés pour donner vie aux programmes uniques de la marque. Nous voulons que nos collaborateurs adoptent leurs propres pratiques de bien-être, tant sur le site qu'en dehors. Vous êtes le candidat idéal pour Westin si vous êtes passionné, si vous êtes actif et fier de la manière dont vous entretenez votre bien-être, si vous êtes optimiste et si vous êtes aventurier. Soyez là où vous pouvez donner le meilleur de vous-même, commencez à vivre votre raison d'être, appartenez à une équipe mondiale formidable, et devenez la meilleure version de vous-même.
.Détails de l'offre
- Type
- Part-time
- Localisation
- Ottawa, ON
- Salaire
- $51,480 – $51,480/yr
- Publié
- il y a 2 heures