Conseiller bancaire

Sommaire du poste

Description du poste

• Il s'agit d'une occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour les postes actuels et futurs dans les emplacements de l'Outaouais***

Quelle est l'opportunité?

Ce poste unique fait appel à votre expertise en vente axée sur le client et à vos compétences naturelles en résolution de problèmes pour maximiser chaque interaction client. Plus précisément, vous aidez les clients avec leurs besoins bancaires, de crédit et d'investissement quotidiens. En tant qu'ambassadeur RBC, vous ajoutez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec les partenaires RBC pour aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous intégriez un nouveau client ou que vous dirigiez une opportunité complexe vers un spécialiste, votre expertise contribuera à créer des expériences client significatives et mémorables afin de stimuler la satisfaction et la fidélité des clients.

Que ferez-vous?

• S'engager de manière proactive avec les clients dans tous les domaines de la succursale et dans la communauté, découvrir les besoins bancaires, fournir de l'aide et des conseils, ainsi qu'identifier les opportunités de vente et de référence

• Se concentrer sur l'éducation et la démonstration des clients, en tirant parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser les clients

• Répondre à...