Gatineau, QCVous êtes une personne dynamique, organisée et orientée vers le service à la clientèle ? Joignez-vous à notre équipe en tant que Superviseur(e) et jouez un rôle clé dans le bon déroulement des événements majeurs de la région !
Vous serez responsable de superviser et soutenir l’équipe sur appel lors de divers événements (matchs sportifs, spectacles, etc.) tout en assurant une expérience client sécuritaire, agréable et fluide
Titre du poste : Superviseur – Équipe de service à la clientèle (Événements)
Lieu de travail :
Centre Slush Puppie et Complexe Branchaud-Brière (Gatineau)
Rôle principal :
Le ou la superviseur(e) de l’équipe de service à la clientèle est responsable de la coordination, du soutien et du bon déroulement des opérations liées à l’accueil, la sécurité, et l’expérience des spectateurs lors des événements. Il ou elle assure également la supervision du personnel sur appel et collabore étroitement avec les autres services du site.
Tâches et responsabilités principales :
- Planification et coordination du personnel :
- Assigner les tâches aux employés selon les besoins des événements
- Supervision sur le terrain :
- Être présent avant, pendant et après les événement...
