Représentant du service à la clientèle

Si vous recherchez davantage, vous êtes au bon endroit.
Depuis le jour où nous avons ouvert nos portes en 1981, nous savions que nous voulions être différents. Les personnes qui travaillent ici sont exceptionnelles, et c’est ce qui nous rend exceptionnels. Nos membres d’équipe font honneur aux normes que nous avons établies il y a longtemps en faisant du remarquable une réalité quotidienne, en tissant des relations avec nos clients et entre nous, et en trouvant un endroit où leur potentiel rencontre les occasions.
Description du poste
Faites partie de ce qui nous rend différents.
Vous contribuerez à créer l’expérience d’achat accueillante et fraîche pour laquelle Farm Boy est reconnu, en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en veillant à ce que notre rayon soit toujours impeccable. Doté d’un sens du détail et d’une passion pour le travail d’équipe, vous ferez en sorte que les produits soient présentés de façon magnifique et que les clients se sentent soutenus à chaque étape de leur visite. Voici quelques autres façons dont vous nous aiderez à nous démarquer :

• Offrir un service à la clientèle chaleureux, assuré et engageant, qui reflète l’engagement de Farm Boy envers la meilleure expérience d’achat de produits frais.
• Accueillir, saluer et aider les clients en appliquant les normes de service de Farm Boy, tout en partageant vos connaissances et votre enthousiasme pour nos produits.
• Emballer, approvisionner et faire tourner la marchandise dans les comptoirs d’exposition et sur les tablettes, en assurant une présentation de haute qualité et une signalisation précise.
• Maintenir les aires de travail et d’entreposage propres, sécuritaires et ordonnées grâce à des tâches générales d’entretien, notamment balayer, laver à grande eau et dépoussiérer.
• Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise, en accordant une attention particulière à la santé et sécurité, à la salubrité alimentaire et à l’utilisation appropriée de l’équipement.
• Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture désignées et soutenir les autres membres d’équipe au besoin.
• Soutenir l’équipe dans l’exécution de tâches supplémentaires à intervalles périodiques.
  

Qualifications
Ce que vous apportez à la table.
Nous vous offrons l’occasion, et vous apportez le potentiel.

• Une véritable passion pour offrir un service à la clientèle engageant et exceptionnel.
• Une expérience en commerce de détail est considérée comme un atout; une combinaison équivalente de formation et d’expérience sera également prise en compte.
• La capacité de travailler de façon autonome, avec un souci du détail et la fierté de fournir des résultats de qualité et de maintenir des normes de propreté.
• Une approche collaborative axée sur le travail d’équipe, appuyée par de solides compétences en communication et en organisation.
• Vous épanouir dans un environnement dynamique et pratique, comportant plusieurs échéances, de longues périodes debout, du levage de charges lourdes, et un travail pouvant être effectué dans des conditions de réfrigération, de congélation et à l’extérieur.
• La souplesse nécessaire pour travailler selon un horaire variable, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Maîtrise de l’anglais; la connaissance du français est considérée comme un atout.
  

Ce que nous apportons à la table.
Chez Farm Boy, nous croyons en le soutien de nos membres d’équipe tout au long de leur carrière. Du siège social jusqu’à chaque magasin, nous sommes fiers de nous démarquer sur le marché comme un milieu de travail qui offre :

• Un programme complet d’avantages sociaux et une couverture qui varient selon le poste.
• La couverture peut comprendre les soins de santé, les soins dentaires, l’assurance invalidité, l’assurance vie et un régime enregistré d’épargne-retraite.
• Un escompte de 10 % sur les achats en magasin.
• Une formation en cours d’emploi et la priorité accordée aux promotions internes pour vous aider à progresser et à saisir de nouvelles occasions.
• L'opportunité de soutenir les quartiers locaux grâce à nos programmes communautaires.
  

Informations supplémentaires
Développez votre carrière avec nous...
Farm Boy est fier de constituer une équipe qui représente le meilleur du secteur. Rejoignez-nous pour la carrière que vous recherchez !
Nous nous engageons à bâtir un milieu de travail diversifié et inclusif. Nous encourageons les personnes de tous horizons, identités et expériences à postuler, y compris celles ayant un parcours professionnel non traditionnel.
Nous nous efforçons de créer un environnement où chacun se sent valorisé, respecté et soutenu. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les employés et les candidats qui pourraient en avoir besoin.
Nous n'utilisons pas l'IA pour soutenir le processus de recrutement, et cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.