Vendeur(se) en magasin

Fondée en 1973, Roots est une marque de style de vie fièrement canadienne qui célèbre l'authenticité, la qualité et la communauté. Inspirés par le grand air, nous créons des vêtements et des articles en cuir intemporels et durables, conçus pour le confort et l'aventure de tous les jours. Chez Roots, nous croyons à la promotion d'une culture d'inclusion, de créativité et de travail d'équipe – où chaque membre de l'équipe joue un rôle dans la construction de l'héritage de notre marque. Si vous mettez de la passion dans tout ce que vous faites, si vous dirigez avec intégrité et croyez au pouvoir de la collaboration pour stimuler la croissance, nous serions ravis de vous compter parmi nous dans notre aventure !

Représentant(e) des ventes

Chez Roots, nos représentants des ventes sont des ambassadeurs de la marque qui aiment créer des liens authentiques et des expériences mémorables pour chaque client. Nous recherchons des personnes qui aiment entrer en contact avec les clients, agissent avec intégrité, embrassent la liberté d'exprimer leur individualité, prennent des initiatives, s'épanouissent dans un environnement collaboratif et sont fières de soutenir leur équipe, leur communauté et la marque Roots.

Vos responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel en engageant et en aidant les clients avec assurance.
• Établir des relations authentiques avec les clients qui stimulent les ventes, la fidélité des clients et l'atteinte des objectifs individuels et du magasin.
• Prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs de vente et soutenir la réussite du magasin.
• Soutenir les opérations quotidiennes du magasin, y compris les transactions au point de vente, la présentation des marchandises, le réapprovisionnement et le maintien des normes visuelles.
• Résoudre les préoccupations des clients avec une approche positive et axée sur les solutions.
• Collaborer avec les coéquipiers et les leaders pour créer une expérience client exceptionnelle.
• Rester à jour sur la connaissance des produits et saisir les occasions d'apprendre et de progresser.
• Contribuer là où le besoin se fait sentir pour soutenir la réussite de l'équipe et offrir une expérience client exceptionnelle.

Ce qui vous mènera au succès

Initiative

• Engager proactivement les clients et repérer les occasions de vente.
• Assumer la responsabilité de sa performance personnelle et rester productif sans attendre de directives.

Collaboration

• Travailler efficacement avec les coéquipiers et les leaders pour offrir une expérience client exceptionnelle.
• Communiquer ouvertement, agir avec intégrité et soutenir la réussite de l'équipe.

Esprit créatif

• S'adapter à l'évolution des besoins des clients et trouver des solutions aux défis.
• Faire preuve de curiosité, tenir compte des commentaires et chercher continuellement des moyens de s'améliorer.

Ce que vous apportez

• Une expérience en commerce de détail est un atout.
• Une attitude positive, de la résilience et un esprit de compétition.
• Une approche ouverte aux conseils, fiable et authentique.
• De solides compétences en communication et en établissement de relations.
• La fierté de représenter la marque Roots.

Exigences du poste

• Disponibilité pour travailler un minimum de 3 quarts de travail par semaine, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Doit être disponible pendant la période de pointe des fêtes, de la mi-novembre jusqu'à la première semaine de janvier.
• Capacité de rester debout et de se déplacer dans le magasin pendant de longues périodes lors d'un quart de travail de 3 à 8 heures.
• Capacité de se pencher, d'atteindre, de se tourner et de déplacer fréquemment la marchandise.
• Capacité de soulever et de transporter en toute sécurité jusqu'à 50 lb.

Pourquoi vous adorerez travailler ici

• Rabais de 50 % pour les employés
• Programme d'ambassadeurs de la marque
• Environnement de travail collaboratif
• Occasions de développer des compétences en vente et en expérience client
• Occasions de progression de carrière au sein de Roots

Si vous êtes passionné(e) par les gens, que vous aimez créer des expériences client mémorables et que vous souhaitez faire partie d'une équipe collaborative, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.

Chez Roots, nous reconnaissons que les compétences et l'expertise se développent à travers une variété d'expériences. Nous nous engageons à refléter la diversité du Canada dans nos produits, notre équipe et notre culture de travail. Nous accordons une grande valeur à votre perspective unique et vous encourageons à postuler, même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énumérées.

Des mesures d'adaptation sont offertes aux candidats tout au long du processus de recrutement.

Veuillez noter : Roots utilise des outils assistés par la technologie, y compris l'intelligence artificielle (IA), pour soutenir certaines étapes du processus de recrutement. Ces outils peuvent être utilisés pour aider à examiner les candidatures, évaluer les qualifications et appuyer la documentation des entrevues. Toutes les décisions d'embauche sont examinées et prises par notre équipe des talents et les principaux responsables impliqués dans le processus de recrutement.

La fourchette salariale affichée vise à refléter la valeur marchande concurrentielle de ce poste et est fournie afin de favoriser la transparence de notre processus d'embauche. La rémunération finale sera déterminée en fonction de divers facteurs, notamment, sans s'y limiter, l'équité interne, les compétences pertinentes, les connaissances démontrées, l'expérience et l'adéquation globale au poste.